トップへ 
 
 市民満足度アンケートについて
 
 平成23年度市民アンケート(一次集計)の公表について
 
平成23年度市民アンケートの一次集計を次のとおり公表します。
 
▼平成23年度市民アンケートは、平成19年4月よりスタートしました第5次留萌市総合計画に設定した成果指標のデータを収集し、満足度などの「市民の気持ち」を測り、変化を比較することで、総合計画の進み具合を確認しながら、仕事の見直しなどを行うことを目的として実施しました。

■調査期間 平成23年5月10日(火)〜平成23年5月25日(水)

■対象者  満16歳以上の留萌市民1,000名(住民基本台帳よりを無作為に抽出)

■調査方法 郵送による配付及び回収

■調査内容 市民の満足度調査
市の仕事の優先度調査

82問
76問

■回答件数 379件(前回は382件)

■前回調査との
 変更点
昨年と同様に「満足度調査」と「意識調査」を一体化し、質問内容もより答えやすく具体的な表現となるよう「満足度調査」として様式を変更して実施しました。

また、昨年と同様に「重要度調査」に代えて、市民の視点で市の仕事の優先度を記載していただく「優先度調査」を実施しました。

※ 回答率は37.9%でした。前回、平成22年5月に実施しましたアンケートの回答率38.2%を0.3ポイント下回りました。
 
00 表紙及び目次
[ 調査1 ]
01 市民の満足度調査 【結果概要】 1P
02_市民の満足度調査 設問順集計 2〜5P
03 市民の満足度調査 ランキング状況 6P
04 市民の満足度調査 グラフ年度比較 7〜26P
[ 調査2 ]
05_市の仕事の優先度調査 【結果概要】 27P
06_市の仕事の優先度調査 ランキング順 28〜30P
[ 基本項目 ]
07_性別・年齢・居住年数 31P
[ 調査票 ]
08 [調査票1] 市民の満足度調査 32〜35P
09 [調査票2] 市の仕事の優先度調査
36〜37P
 
 
市民満足度アンケート 2010へ
市民満足度アンケート 2009へ
市民満足度アンケート 2008へ
市民満足度アンケート 2007へ
 
 
 
 
 
 
 
問合せ:政策経営室企画調整課 (電話)0164-42-1809 (内線)275