☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆ 　　　留萌安心情報メールマガジン　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　【消費者あんしん情報】　　　　2020.10.12 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆ 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　※お使いのメールソフトの表示を「等幅フォント(MSゴシック・MS明朝)」に設定して 　　いただくことで、文字の体裁を崩さずにメールマガジンをご覧いただくことができます。 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　 　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　 　　クレジットカードの不正請求？！〜利用明細の確認はしていますか？ 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 　　インターネット上で決済ができる、現金を持っていなくても買い物ができる等 　クレジットカードはとても便利です。 　反面、使った覚えのない請求をされるおそれもあり、消費者センター等への相談 　も増えています。 　◆◇相談事例◇◆ 　　?事例1@? 　　　　携帯電話にクレジットカードの請求がメールで届いた。100万円を超えていたので、 　　　クレジットカード会社に連絡をしたところ、インターネット上で契約したことがわか 　　　り、現在調査中。携帯電話を契約するときに勧められて作ったクレジットカードだが 　　　、利用したことは一度もない。 　 　 　　?事例A? 　　　　クレジットカード会社からの請求が止まらない。既に解約している携帯電話会社か 　　　らの請求で、請求は1年以上も続いている。携帯電話会社に請求明細を聞いても、教え 　　　てくれず困っている。 　☆彡消費者へのアドバイス☆彡 　　?事例@? 　　　　相談者が申し出内容を書面にして、支払いを止めてほしいとセンターから申し出ま 　　　した。しかしクレジットカード会社は家族が利用した可能性があるからとして、口座 　　　から引き落としました。その後、不正利用と判明し、返金されたと報告がありました。 　　　 　　?事例A? 　　　　センターから携帯電話会社に確認をしました。家族のひとりが契約していた通信契 　　　約の残債という事がわかりました。 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 　　?事例@A?は、クレジットカード会社が発行している利用明細書を確認したことで気が付き、 　解決に至りました。 　近年、利用明細書はインターネット上で自ら確認する方法に変更しているクレジットカード会社も 　増えています。どちらの方法でも、利用明細書は毎月確認し、不審な項目があればすぐにクレジッ 　トカード会社に問い合わせましょう。 　　クレジットカードの不正利用のおそれのあるときや紛失した場合は、クレジットカード会社に速 　やかに連絡し、第三者の使用を防ぐため、カード番号を変更しましょう。 　　クレジットカード会社に問い合わせても解決しない場合は、消費者センターへご相談ください。 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 　　 　　・留萌消費生活相談窓口（０１６４−４２−０６５１） 　　　　受付時間は、月曜日から金曜日の午前１０時から午後３時までです。 　　　　　（祝日、年末年始を除く） 　　・窓口開設時間外に緊急にご相談がある場合は、０５０−７５０５−０９９９　　　 　　・消費者ホットラインの電話番号「１８８」を利用して 　　　最寄りの消費者センターを案内してもらう。 :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　留萌消費生活相談窓口は、 　　留萌市明元町６丁目　北海道労働金庫となり　留萌消費者センター内にあります。 　啓発コーナーは、 　　留萌市錦町２丁目４−２８　るもいプラザ内に常設しています。 　　(火曜日・金曜日　午前１０時〜１２時は相談員がおりますので気軽にお立ち寄りください） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　＜＜＜＜＜　ひとりで悩まずに、まずはご相談ください　＞＞＞＞＞ 　　 :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 【　発 行　】 ：　留萌市地域振興部　経済港湾課 【　住　 所　】 ：　〒077-8601　北海道留萌市幸町1丁目11番地 【　Ｔ Ｅ　Ｌ　】 ： 0164-42-1840 【　?ａｉｌ 】 ： keizai@e-rumoi.jp :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　　留萌安心情報メールマガジンに関するご意見やお問い合わせ、配信先の変更や停止は こちらに送信してください。 　　e-mail merumaga@e-rumoi.jp 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　　このメールマガジンに掲載された記事の無断転載を禁じます。 　　このメールマガジンをパソコンでご覧いただくときは、 　　等幅フォント(MSゴシック・MS明朝)に設定して、ご覧いただくことをおすすめします。 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: