☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆ ・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　・ ・　　　留萌安心情報メールマガジン　　　　　　　　　　 ・ ・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・ ・　　　　　【消費者あんしん情報】　　　　2019.3.29　 ・ ・　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ・ ☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆..‥..‥★..‥..‥☆ 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　※お使いのメールソフトの表示を「等幅フォント(MSゴシック・MS明朝)」に設定して 　　いただくことで、文字の体裁を崩さずにメールマガジンをご覧いただくことができます。 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 　 新元号への改元に便乗した消費者トラブルにご注意ください！！ 　┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 　　平成３１年４月３０日の天皇陛下の御即位、５月１日の新元号への改元に関連し、 　　これに便乗した消費者トラブルが発生しています。 　　【電話勧誘・送り付け商法】　　 　　○相談事例 　　・写真集やアルバムを電話で進められ購入すると答えたが、キャンセルしたい。 　　・注文していない天皇陛下の退位記念の写真集が自宅に届き、家族が受け取ってしまった。 　　 　　【口座情報等やキャッシュカードをだまし取る手口】 　　○相談事例 　　・「元号改正による銀行法改正について」という書類が届いた。銀行の書類のようだったので、 　　　個人情報を書いて返送した。キャッシュカードも送るよう指示があったが、キャッシュ 　　　カードは送っていない。 　　◆◆ひとことアドバイス◆◆ 　　・電話で執拗に勧誘されるケースが見られます。断る場合は「いりません」「購入しません」 　　　ときっぱり伝えましょう。 　　・電話勧誘は法律で定められた書面受領後、８日以内はクーリングオフできます。 　　・注文していない商品が一方的に送り付けられた場合は、代金を支払わずに受け取り拒否を 　　　しましょう。 　　　受け取ってしまった場合でも、特定商取引法により、所定の期間（受け取った日から14日 　　　間、消費者が商品の引き取りを事業者に請求した場合は7日間）は商品を保管する必要があ 　　　りますが、その後は自由に処分してよいことになっています。また、その場合には、代金を 　　　支払う必要もありません。 　　・実在の事業者団体を名乗って「改元で法律が変わる」と書類を送り、個人情報やキャッシュ 　　　カード暗証番号を返送させる手口があります。 　　・事業者団体や金融機関が暗証番号を訪ねたり、キャッシュカードを送るよう指示したりする 　　　ことは一切ありません。電話や訪問、書類が届いたりしても絶対に、口座情報や暗証番号を 　　　教えたり、キャッシュカードや現金を渡したりしないでください。 　　 　　※トラブルにあってしまったらすぐに最寄りの消費者センターにご相談ください。 　　 　　　 　　・留萌消費生活相談窓口（０１６４−４２−０６５１） 　　　　受付時間は、月曜日から金曜日の午前１０時から午後３時です。 　　　　　（祝日、年末年始を除く） 　　・窓口開設時間外に緊急にご相談がある場合は、０５０−７５０５−０９９９　　　 　　・消費者ホットラインの電話番号「１８８」を利用して 　　　最寄りの消費者センターを案内してもらう。 :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　留萌消費生活相談窓口は、 　　留萌市明元町６丁目　北海道労働金庫となり　留萌消費者センター内にあります。 　啓発コーナーは、 　　留萌市錦町２丁目４−２８　るもいプラザ内に常設しています。 　　(火曜日・金曜日　午前１０時〜１２時は相談員がおりますので気軽にお立ち寄りください） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　＜＜＜＜＜　ひとりで悩まずに、まずはご相談ください　＞＞＞＞＞ 　　 :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 【　発 行　】 ：　留萌市地域振興部　経済港湾課 【　住　 所　】 ：　〒077-8601　北海道留萌市幸町1丁目11番地 【　T E L　】 ： 0164-42-1840 【　 M a i l 　】 ： keizai@e-rumoi.jp :*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　　留萌安心情報メールマガジンに関するご意見やお問い合わせ、配信先の変更や停止は こちらに送信してください。 　　e-mail merumaga@e-rumoi.jp 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: 　　このメールマガジンに掲載された記事の無断転載を禁じます。 　　このメールマガジンをパソコンでご覧いただくときは、 　　等幅フォント(MSゴシック・MS明朝)に設定して、ご覧いただくことをおすすめします。 　:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*:*: